攝像機網(wǎng)頁實況黑屏排查指導

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配置關(guān)鍵步驟

步驟一：開啟實況

登錄攝像機頁面，查看“自動實況”是否勾。粑垂囪。蠆換嶙遠シ攀悼

網(wǎng)頁實況播放界面，點擊左下角 “三角”播放鍵

步驟二：安裝控件

確認控件正確安裝，控件安裝可參考

https://mp.weixin.qq.com/s/6_YgAec_MERQ8sLAjmidSg

步驟三：關(guān)閉防火墻

檢查電腦防火墻、殺毒軟件是否開啟，客戶端電腦防火墻阻礙碼流接收，嘗試關(guān)閉防火墻，

防火墻路徑：控制面板-系統(tǒng)和安全-windows防火墻，將防火墻關(guān)閉。

步驟四：鏡頭光圈檢查

檢查鏡頭光圈是否關(guān)閉，若當前光照值為0，說明鏡頭光圈關(guān)閉，將設(shè)備走維修處理。

步驟五：查看電腦顯卡、驅(qū)動

顯卡/驅(qū)動異常判斷方法：

1）Windows操作系統(tǒng)中，可通過設(shè)備管理器檢查顯卡狀態(tài)。依次點擊“我的電腦”“屬性”“設(shè)備管理器”“顯示適配器”，查看顯卡是否正常工作。若出現(xiàn)感嘆號或錯誤標志，則可能表示顯卡驅(qū)動程序需要更新或硬件存在故障。

2）運行對話框中輸入“dxdiag”并回車，或者在命令提示符中輸入并執(zhí)行該命令，以打開DirectX診斷工具。

電腦顯卡驅(qū)動異常，更新顯卡驅(qū)動或者更換其它電腦登錄查看攝像機實況是否正常。

若上述依舊未解決您的問題建議您聯(lián)系我們當?shù)丶夹g(shù)人員或致電4006552828。

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